“林柚！7410！过来！”
主管王美凤那穿透力极强的尖嗓门，像根淬了毒的针，精准地扎破“蜂巢之心”客服区沉闷的嗡嗡声，直刺林柚耳膜。她正被十几个同时闪烁的聊天窗口围攻，手指在键盘上敲出残影，试图用系统预设的糖精话术堵住一个因为扫地机*人把他家猫追上了吊灯而暴怒的用户。这声吼吓得她手一抖，把“亲亲，小动物也需要适应新朋友呢~(????)”发给了那个扬言要砸了机*人的壮汉。
“*。”林柚低骂一句，认命地摘下耳麦，顶着周围同事或同情或幸灾乐祸的目光，走向主管那间用磨砂玻璃隔出来的、号称“独立办公室”的小鸽子笼。
王美凤四十出头，一身紧绷的廉价西装套裙也勒不住发福的腰身，脸上糊着厚厚的粉，此刻正叉着腰，像只愤怒的企鹅，杵在办公桌后面。桌上堆满了报表，最上面一张用红笔圈着一个触目惊心的数字：**29%*
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